Aus dicker Luft ein gutes Klima machen – Lösungsorientierung in Konfliktsituationen
Oftmals wird von Menschen verlangt, mehr als zwei Positionen gleichzeitig vertreten zu können. Sie sollen in konfliktreichen Situationen die Übersicht behalten, nicht parteilich werden und am besten zum Schluss auch eine Lösung servieren, die allen Beteiligten gerecht wird. Dieser Anspruch ist hoch, da Entscheidungen meist zu Ungunsten einer Streitpartei ausfallen. Der lösungsorientierte Ansatz verbindet die aktuelle Situation mit dem, was sich in der Zukunft ändern soll. Dabei werden die Themen nicht schöngeredet oder gar verfälscht, sondern methodisch so aufbereitet, dass neue Lösungsmöglichkeiten entstehen. Keiner übernimmt hierbei die Verantwortung für das Ergebnis, sondern für die Rahmenbedingungen und die Gesprächsstruktur. Diese sind der Nährboden für einen echten Kompromiss oder bieten die Möglichkeit, Missverständnisse zu klären. Ferner beinhaltet die Haltung hohes Präventionspotenzial, so dass es tendenziell zu weniger Konflikten kommen kann.
Leitung: | Oliver Kucklinski |
Termin: |
SA, 27.03.2021 von 10:00 bis 17:00 Uhr SO, 28.03.2021 von 10:00 bis 17:00 Uhr (16 Unterrichtsstunden) |
Kosten: |
136,00 €
120,00 € (ermäßigt) |
Ort: |
Kobi-Räume Adlerstraße 81-83 44137 Dortmund |
Kurs-Nr.: | ka1403213 |